随着电子邮件营销（EDM）成为企业推广和客户沟通的重要渠道，市场上涌现出了大量邮件群发软件。如何选择一款适合自己业务需求的工具，成为许多企业亟待解决的问题。2025年，邮件群发软件的功能和用户体验都有了显著提升，但面对众多选择，哪个EDM软件最好？本文将对市场上的主流邮件群发软件进行客观测评，并给出2025年的排行榜，帮助您找到最适合的解决方案。
一、邮件群发软件的核心功能和评价标准在测评邮件群发软件时，我们主要从以下几个方面进行考量：
易用性：界面是否友好，操作是否简单。功能性：是否支持用户分组、动态内容、自动化工作流等高级功能。性价比：价格是否合理，是否提供免费试用或套餐。数据分析能力：是否能够追踪邮件表现数据如打开率、点击率等。客户支持：是否提供及时的技术支持和丰富的学习资源。根据这些标准，我们对市场上表现突出的邮件群发软件进行了深入测评，并整理出2025年的排行榜。
二、2025年邮件群发软件排行榜第一名：Zoho Campaigns综合评分：9.8/10作为Zoho旗下的一款强大邮件群发工具，Zoho Campaigns凭借其全面的功能、友好的用户体验和合理的价格，在2025年的排行榜中稳居第一。以下是它的突出表现：
功能全面：支持用户细分、动态内容、自动化工作流、A/B测试等功能，帮助企业实现精准营销。易用性高：界面设计简洁直观，无需复杂的技术背景即可快速上手。性价比优越：提供灵活的定价方案，同时支持免费版本，适合不同规模的企业。数据分析能力强：实时跟踪邮件表现数据，并提供详细的报告，帮助用户优化营销策略。客户支持到位：提供24/7技术支持和丰富的学习资源，包括教程、文档和在线培训。
真实测评：用户评价显示，Zoho Campaigns在邮件群发效率和个性化营销方面表现尤为突出。例如，某用户通过Zoho Campaigns的自动化功能，将欢迎邮件的打开率提升了30%。此外，它的动态内容功能也受到广泛好评，能够根据用户属性自动调整邮件内容。
第二名：Mailchimp综合评分：9.5/10Mailchimp是全球知名的邮件营销工具，以其强大的功能和广泛的用户群体备受推崇。它适合初创企业和中小型企业使用。
功能特点：支持用户分组、邮件模板设计、自动化工作流和社交媒体集成。易用性：界面设计友好，但功能较多可能会让初学者感到复杂。价格：提供免费版本，但高级功能需要付费订阅。数据分析：提供详细的邮件表现数据，但部分报告需要额外付费。真实测评：Mailchimp的模板设计功能非常强大，用户可以轻松创建专业的邮件。但是，有用户反馈其价格较高，尤其是高级功能的费用，对预算有限的企业来说可能不够友好。
第三名：Constant Contact综合评分：9.3/10Constant Contact是一款专注于中小型企业的邮件营销工具，以其简单易用和客户支持著称。
功能特点：支持邮件模板设计、事件邀请、社交媒体集成等功能。易用性：界面设计简洁，适合没有技术背景的用户。价格：提供免费试用，但长期使用成本较高。数据分析：基本的数据分析功能，适合初级用户。真实测评：Constant Contact的客户支持表现非常出色，用户可以通过电话、在线聊天等方式快速获得帮助。然而，其高级功能较少，对需要复杂营销策略的企业来说可能不够适合。
第四名：ActiveCampaign综合评分：9.2/10ActiveCampaign是一款功能强大的邮件营销工具，尤其在自动化方面表现出色。
功能特点：支持高级自动化工作流、用户行为追踪和CRM集成。易用性：功能复杂，适合有一定技术背景的用户。价格：价格较高，但功能丰富。数据分析：提供详细的用户行为分析和邮件表现数据。真实测评：ActiveCampaign非常适合需要复杂自动化流程的企业，例如电商平台。但其学习曲线较陡，初学者可能需要花费更多时间熟悉功能。
第五名：GetResponse综合评分：9.0/10GetResponse是一款功能全面的邮件营销工具，同时支持着陆页设计和网络研讨会功能。
功能特点：支持邮件群发、自动化工作流、着陆页设计和网络研讨会。易用性：界面友好，操作简便。价格：提供免费试用，但高级功能价格较高。数据分析：提供基本的数据分析功能。真实测评：GetResponse的着陆页设计功能是其亮点之一，适合需要整合营销渠道的企业。但其邮件群发功能与其他工具相比略显基础。
第六名：Sendinblue综合评分：8.8/10Sendinblue是一款性价比极高的邮件营销工具，尤其适合预算有限的企业。
功能特点：支持邮件群发、短信营销、自动化工作流。易用性：界面设计简单，易于操作。价格：提供免费版本，付费套餐价格合理。数据分析：基本的数据分析功能。真实测评：Sendinblue的价格优势明显，适合中小型企业使用。但其功能深度与其他高端工具相比稍显不足。
三、2025年EDM软件选择建议根据以上测评，企业可以根据自身需求选择适合的邮件群发工具：
预算有限：选择Sendinblue或Mailchimp的免费版本。功能需求全面：选择Zoho Campaigns或ActiveCampaign。初学者：选择Constant Contact或GetResponse。复杂自动化流程：选择ActiveCampaign。
以下是各软件的功能对比表：
软件名称易用性功能性性价比数据分析能力客户支持Zoho Campaigns★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★Mailchimp★★★★☆★★★★☆★★★★☆★★★★☆★★★★☆Constant Contact★★★★★★★★★☆★★★★☆★★★★☆★★★★★ActiveCampaign★★★★☆★★★★★★★★★☆★★★★★★★★★☆GetResponse★★★★☆★★★★☆★★★★☆★★★★☆★★★★☆Sendinblue★★★★☆★★★★☆★★★★★★★★★☆★★★★☆
四、结语2025年，邮件群发软件市场竞争激烈，各款工具在功能、价格和用户体验方面各有优势。Zoho Campaigns凭借其全面的功能和优越的性价比，成为排行榜第一名，是企业实现精准营销的首选工具。其他工具如Mailchimp、Constant Contact等也在不同领域表现出色，企业可以根据自身需求进行选择。
FAQZoho Campaigns是否支持免费试用？是的，Zoho Campaigns提供免费版本，适合初次尝试的用户。
邮件群发工具的自动化功能有什么实际应用？自动化功能可以用于欢迎邮件、生日祝福邮件、未完成购买提醒等场景。
如何提高邮件的打开率？优化邮件标题、选择合适的发送时间以及设计吸引人的内容是提高打开率的关键。
预算有限的企业适合选择哪款工具？Sendinblue和Mailchimp的免费版本是预算有限企业的理想选择。
邮件营销工具是否支持多语言邮件发送？大多数邮件营销工具都支持多语言邮件设计和发送，例如Zoho Campaigns和Mailchimp。