您好，
了解到您在使用Office时遇到问题。
请确定一下，当前购买和订阅的Office版本。文件-账户这个位置的截图，建议您提供一下。
如果现在用的是Office 2016 家庭和学生版，很抱歉这个版本本身不包含Access，无法使用该授权对其进行激活。如果您在这个情况下需要使用Access完整功能，建议您购买包含有Access的Office订阅，重新下载安装该版本的Office，使用订阅服务绑定的Microsoft账户登陆进行激活。
关于包含Access的订阅，可以参考下面链接中的信息：
https://products.office.com/zh-cn/compare-all-microsoft-office-products?tab=1
希望以上信息能帮到您。