以下列出一些可能造成您目前收不到明信片的常见原因：
您收到的明信片数量已与您寄出的明信片数量相同或更多。您的账户已设置为不活跃状态（这将从匹配队列中移除）。您在过去某个时间丢失了大量明信片（例如，假期、搬家、邮件未及时投递）。您的地址不正确或不完整。如果您是 Post-Hi 的新用户，并且正在等待收到第一张明信片，请注意明信片互寄并不是一项快速的爱好。来自遥远国家/地区的明信片可能需要几周时间才能到达您的地址，一开始这可能会让您有些沮丧。只需保持冷静并留意您的地址/信箱！它们很快就会到达。
如果您是 Post-Hi 的老用户，并且上述原因都不是，请联系您所在大楼的管理员、邻居和当地邮局，尝试查找明信片可能在哪里。如果您发现您的地址可能不可靠，请考虑使用其他地址或邮政信箱进行 Post-Hi 活动。